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Bienvenue sur le site de Galcollab Atelier Concept. En accédant à notre site internet et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Ces conditions régissent les ventes de produits sur notre site, incluant des articles de maroquinerie, des accessoires, des vêtements en séries limitées, des objets uniques, ainsi que des articles personnalisés et des objets de décoration artisanale. Nous vous recommandons de lire attentivement ces CGV avant de finaliser toute commande.

Nos produits comprennent des articles de maroquinerie, accessoires, vêtements en petites séries limitées, objets uniques, ainsi que des objets de décoration artisanale et d’intérieur. Certains produits peuvent être personnalisés par le client en choisissant les couleurs, les matériaux, et autres options disponibles via notre module de personnalisation en ligne. Nous proposons également des collaborations avec des marques et artistes en séries limitées.

3.1 Validation de la commande :
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le contrat de vente est formé lors de la validation de la commande par le Client.

3.2 Produits Personnalisés :
Les produits personnalisés, définis selon les spécifications du Client (choix des couleurs, matériaux, etc.), ne peuvent faire l’objet d’un remboursement ou d’une rétractation une fois la période légale de 14 jours écoulée. En validant la commande, le Client reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès le début de la production du produit.

3.3 Refus de Personnalisation et de Création :
Dans le respect de ses valeurs éthiques et de son image de marque, Galcollab Atelier Concept se réserve le droit de refuser toute demande de personnalisation ou de création qui serait contraire à la morale, aux bonnes mœurs, ou aux valeurs de l’entreprise. Cela inclut, sans s’y limiter :

  • Toute création ou personnalisation représentant des éléments à caractère sexuel, pornographique, ou suggérant des connotations de ce type.
  • Toute création représentant des scènes de nudité explicite.
  • Toute création comportant des références offensantes, racistes, discriminatoires ou irrespectueuses des droits de l’Homme et des valeurs éthiques de notre entreprise.
  • Toute création représentant des formes ou allusions explicites à des objets ou symboles sexuels.
  • Toute représentation humaine ou animale qui serait susceptible de heurter la sensibilité du public, de nuire à l’image de la marque, ou qui ne serait pas en adéquation avec l’ADN et les valeurs de Galcollab Atelier Concept.
  • Dans un souci de neutralité, Galcollab Atelier Concept refuse également toute création, personnalisation ou collaboration affichant ou représentant une affiliation politique, des symboles ou slogans partisans, une orientation sexuelle, ou tout autre contenu en lien avec des convictions personnelles. L’atelier souhaite ainsi rester indépendant de toute représentation partisane ou symbolique.

En cas de refus de personnalisation ou de création, le Client sera informé par e-mail dans les plus brefs délais, et la commande sera annulée ou adaptée selon les échanges convenus.

3.4 Vente aux Enchères :
Certaines pièces uniques sont mises en vente aux enchères. Ces enchères sont encadrées par des professionnels compétents pour garantir leur bon déroulement et la transparence des transactions.

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont mentionnés avant la validation de la commande. Le paiement s’effectue par les moyens sécurisés proposés sur le site. Le paiement complet du prix est requis avant la livraison des produits.

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés pour lesquels le droit de rétractation est exclu une fois la production lancée. Le délai commence à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier Galcollab Atelier Concept par courrier ou par e-mail en utilisant le formulaire de rétractation disponible sur le site en cliquant ici.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site. En cas de retard de livraison, le Client peut annuler la commande conformément aux dispositions légales. Les risques de perte ou de détérioration des produits sont transférés au Client au moment où ce dernier ou un tiers désigné par lui prend physiquement possession des produits.

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de défaut, le Client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi.

Les articles en cuir nécessitent un entretien particulier pour préserver leur qualité. Veuillez consulter notre guide d’entretien [Comment Entretenir vos Articles en Cuir : Guide Complet pour un Cuir Impeccable] pour des conseils sur la maintenance de vos objets en cuir. Certains cuirs peuvent changer de couleur ou d’aspect avec le temps, en raison du processus naturel de vieillissement (effet patiné) ou de leur exposition à la lumière et à la transpiration. Un entretien régulier est essentiel pour prolonger la durée de vie des produits en cuir.

9.1 Affichage des Produits :
Les images des produits sur le site sont présentées à titre indicatif. Bien que nous nous efforcions de représenter les couleurs et matériaux avec précision, il peut exister des différences en raison des paramètres d’affichage des écrans.

9.2 Liens Externes :
Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers, notamment ceux de nos partenaires professionnels et nos réseaux sociaux. Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu ou des pratiques de ces sites tiers.

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible sur le site. Le Client dispose des droits d’accès, de rectification, et de suppression de ses données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Galcollab Atelier Concept ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

Galcollab Atelier Concept conserve la propriété des produits vendus jusqu’au paiement intégral du prix par le Client. Jusqu’à ce moment, les produits livrés restent la propriété de l’entreprise, mais les risques (perte, détérioration, etc.) sont transférés au Client à la livraison. En cas de restitution du produit due à un non-paiement, toute dégradation constatée sera imputée au Client.

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Galcollab Atelier Concept, sauf disposition légale impérative contraire.

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@galcollab.com.